値上げの「余白」を、自分の数字で照らしてみる

10%値上げで客が10%減ったら損?をテーマにした記事ヘッダー画像

値上げしたい。
でも、お客さんが減るのが怖い。

そんなとき、こんなふうに考えてしまうことはないでしょうか。

「10%値上げして、お客さんも10%減ったら、結局損なのでは?」

直感的には、そう思いやすいです。

でも実際には、売上と、1件あたりに残る金額は別の動きをします。
その違いを見ていくと、値上げの見え方が少し変わってきます。


まずは結論から:10%値上げで10%減っても、必ずしも損ではない

たとえば、

  • 販売価格:1,000円
  • 原価:600円
  • 月の販売数:100件

だとします。

このとき、1件売れたときに残る金額は、

1,000円 − 600円 = 400円

です。

100件売れると、月に残る金額は

400円 × 100件 = 40,000円

になります。

ここで価格を10%上げて、1,100円にします。
原価が変わらなければ、1件あたりに残る金額は

1,100円 − 600円 = 500円

です。

もし販売数が10%減って、90件になったとしても、

500円 × 90件 = 45,000円

になります。

つまり、

  • 売上は少し減る
  • でも、残る金額はむしろ増える

ということが起こります。

値上げ前と値上げ後10%客減の売上と残る金額の比較図

売上は100,000円→99,000円に減っても、残る金額は40,000円→45,000円に増えます。

ここで大事なのは、売上だけを見ると見誤るということです。

値上げを考えるとき、つい

価格 × 客数 = 売上

に目が行きがちです。

でも実際には、

価格から原価を引いたあとに、1件あたりいくら残るか

も一緒に見ないと、判断を誤りやすくなります。

この記事では、この「1件売れたときに残るお金」を、分かりやすく
「残る金額」 と呼ぶことにします。
(会計用語でいう粗利・限界利益に近い考え方です)


では、何件まで減っても「今と同じ」なのか

次に知りたくなるのは、ここです。

「じゃあ、何件まで減っても、今と同じ金額が残るのか?」

先ほどの例では、値上げ前に月40,000円残っていました。

値上げ後は、1件あたり500円残ります。
ということは、同じ40,000円を残すために必要な販売数は、

40,000円 ÷ 500円 = 80件

です。

つまり、

  • 値上げ前:100件 × 400円 = 40,000円
  • 値上げ後:80件 × 500円 = 40,000円

となり、20件減っても同じです。

割合でいえば、20%減まで同じということになります。

値上げ前後で残る金額の合計が同じになることを面積で示した図

1件あたりに残る金額が増えると、販売数が減っても同じ合計金額になることがあります。

この記事では、この

「販売数が何%減っても、値上げ前と同じ金額が残るか」

を、値上げの「余白」と呼びます。

この例では、余白は20%です。

ただし、ここで注意したいのは、
「20%減っても安心」という意味ではないことです。

そうではなく、

「20%減ったところが、数字上の境目」

という意味です。

そこを超えて減れば、値上げ前より残る金額は少なくなります。


同じ10%値上げでも、余白は全然違う

ここでもう一つ大事なことがあります。

同じように10%値上げしても、
原価によって余白はかなり変わるということです。

たとえば、同じ1,000円の商品を1,100円にするとしても、

  • 原価400円なら、余白は約14%
  • 原価600円なら、余白は20%
  • 原価800円なら、余白は約33%

になります。

原価400円600円800円で余白が14%20%33%と変わる比較グラフ

同じ10%値上げでも、原価によって「何%減っても同じか」は大きく変わります。

なぜこうなるのでしょうか。

理由は、100円の値上げが、もともと残っていた金額に対してどれだけ効くかが違うからです。

たとえば原価800円なら、値上げ前に残る金額は200円です。
ここに100円上乗せされると、200円が300円になります。

これは、残る金額が50%増えるということです。

一方、原価400円なら、残る金額は600円から700円です。
増加率は約17%です。

同じ100円でも、効き方はまったく違います。

だからこそ、

「10%値上げしたら何%まで減っても大丈夫か」

には、誰にでも当てはまる一つの答えはありません。

自分の商売の数字で見ないと分からない、ということです。


現実の値上げは、「原価も上がったから」が多い

ここまでは、原価が変わらない前提でした。

でも実際には、

  • 材料費が上がった
  • 仕入れ価格が上がった
  • 包材や決済手数料も上がった

といった理由で値上げを考えることの方が多いと思います。

では、原価が

600円 → 660円

に上がった場合はどうなるでしょうか。

原価上昇時の3つの値上げパターン比較図

原価上昇分だけ値上げしても、元の状態に戻るだけです。余白を作るには、それ以上の値上げが必要になります。

1. 価格を据え置く

販売価格を1,000円のままにすると、

1,000円 − 660円 = 340円

しか残りません。

100件売っても、

340円 × 100件 = 34,000円

です。

もとの40,000円を残すには、約18%多く売る必要があります。

2. 原価が上がった分だけ値上げする

価格を1,060円にすると、

1,060円 − 660円 = 400円

です。

つまり、1件あたり残る金額は元の400円に戻ります。
100件売れば40,000円なので、元の状態に戻るだけです。

ここには、余白はありません。
販売数が少しでも減れば、以前より残る金額は減ります。

3. 1,100円まで値上げする

価格を1,100円にすると、

1,100円 − 660円 = 440円

です。

100件売れば44,000円。
値上げ前と同じ40,000円を残すだけなら、販売数が約9%減っても同じになります。

ここで見えてくるのは、

原価上昇分を価格に反映すること と、
販売数が減ったときの余白を作ること は、別の話だということです。


余白は「安全」ではなく、「境界線」

では、最初の例に戻ります。

値上げ後、販売数がどう変わるかによって、月に残る金額はこう動きます。

  • 100件なら 50,000円
  • 90件なら 45,000円
  • 80件なら 40,000円
  • 75件なら 37,500円

値上げ後の販売数と月に残る金額の関係を示すグラフ

80件が「値上げ前と同じライン」です。余白は安全圏ではなく、境界線として見るのがポイントです。

このグラフを見ると、
80件が「今と同じライン」だと分かります。

だから余白20%とは、

「20%減っても大丈夫」

ではなく、

「20%減ったところが、以前と同じになる境目」

という意味です。

この違いは、かなり大事です。

余白は、安心を保証する数字ではありません。
でも、どこが境界線なのかを見えるようにしてくれます。


あなたの場合は、どこが境目になるか

ここまで使ったのは、説明用の数字です。

でも実際には、

  • 850円を900円にしたい
  • 3,000円を3,300円にしたい
  • 原価が230円から280円に上がった
  • 月40件しか売れない
  • 飲食店なので、1商品ではなく客単価で見たい

など、条件はそれぞれ違います。

だから本当に必要なのは、
自分の数字で試すことです。

「照らしてみる」では、値上げ判断ツールで、

  • 今の価格
  • 1件あたりの原価
  • 新しい価格
  • 販売数

を入れると、

何件まで減っても、今と同じ金額が残るのか

を確認できます。

必要に応じて、原価上昇も含めて試せます。


値上げ判断ツールで、自分の「余白」を照らしてみる

値上げ判断ツールを試す

登録不要ですぐ計算できます。


ただし、この計算で分からないこともある

ここまで数字で見てきましたが、
この計算だけで値上げの答えが出るわけではありません。

たとえば、

  • 実際に何%お客さんが減るのか
  • その減る人が常連なのか、たまに来る人なのか
  • 値上げの伝え方で反応がどう変わるのか
  • 競合の値段や地域の事情がどう影響するのか

までは、この計算では分かりません。

分かるのは、

「もし販売数が減ったら、どこが境目になるか」

までです。

つまりこれは、需要予測ではなく、
判断材料を増やすための計算です。


「残る金額」は、最終利益ではない

もう一つ大事なことがあります。

この記事で使っている「残る金額」は、

販売価格 − 1件ごとに増減する原価

で計算しています。

なので、ここには

  • 家賃
  • 固定の人件費
  • 通信費
  • 保険
  • 設備費

などは含まれていません。

つまり、

残る金額 = 最終利益

ではありません。

ここではあくまで、
値上げ前後を同じ条件で比べるための物差しとして使っています。


値上げの答えではなく、「考え始める場所」を作る

値上げするべきか。
何円上げるべきか。
いつ上げるべきか。

その答えは、計算だけでは決まりません。

でも、

どこまで販売数が減ったら、値上げ前を下回るのか

は計算できます。

「お客さんが減ったらどうしよう」と漠然と悩むのと、
「自分の場合、約○%減ったところが境目だ」と知っているのとでは、迷い方が変わります。

数字が答えを決めてくれるわけではありません。
でも、暗闇のまま決める必要もありません。

まずは、

自分の値上げには、どれくらいの余白があるのか。

そこを照らしてみる。
そのあとで、商品の価値や、お客さんとの関係や、自分が続けたい商売の形を考える。

そんな順番でもいいのではないでしょうか。


「照らしてみる」について

「照らしてみる」は、生活や仕事の中にある
「これって実際どうなんだろう?」 を、
数字や公開データを使って、自分自身で考えるためのサイトです。

答えを決めることではなく、
判断するための材料を増やすことを目指しています。


関連リンク